“80后”所长用责任守护万家温暖
来源：大连日报 发布于：2018-02-22 09:41
大年三十晚上，一位年轻的“80后”放弃陪伴家中1岁的孩子，无怨无悔地坚守在自己的岗位上。他就是大连热电集团供暖公司大纺服务中心顺达所所长山鹏。
山鹏除夕夜值班已有3个年头，今年，他被安排在大纺服务中心值班。该服务中心承担着近190万平方米的供热面积。山鹏的职责主要是监管该中心下属15个换热站的供热指标情况，出现异常情况随时通知有关人员及时查看和处置。还要负责随时接听服务热线，为用户提出的供热问题提供咨询和帮助，必要时协调工作人员上门检修。
当晚9时许，有住户来服务中心反馈家中供热温度不够高，山鹏了解具体情况后，考虑到住户离服务中心较近，便前往住户家中查看情况。原来，今年夏天，供暖公司为该用户所属区域安装了新的温控器，用户在家中即可使用该温控器设定室内温度，通过自动控制热水流量，保持室温恒定，既有利于控制热能，也能带给用户更高舒适度。由于用户不会操作，室温设置较低，导致室内供热效果不佳。山鹏为用户讲解了温控器使用方法，同时对室外供热管线进行检查，确认正常后返回服务中心。
说起除夕夜值班，山鹏略带惭愧：“一开始我在换热站工作，看到同事除夕夜值班，不能和家人团聚，我非常不理解。我21岁进入热电行业，如今已有8个年头。随着时间推移，身处热电这个大家庭，我深刻领会到，奉献精神已然深植于每个人心中，‘牺牲我一人’的话绝不是随便说说的，更是一份沉甸甸的使命和责任。”进入热电工作后的第三年，山鹏便迈出了除夕夜值班的第一步，那年他24岁。
军人出身的山鹏，说起小家和大家，眼中闪着光芒：“我们身处服务岗位，为百姓服务就是我们的职责，不仅要工作到位，更要让百姓满意。除夕夜带给每个家庭更高的舒适度，这是每个热电人的职责所在。任重而道远的‘80后’，都在各自岗位上努力付出。我们正值青春，挥洒热血无怨无悔！”