大连文明网

　　

　　

　　张宏，一位在诚信中成长而充满爱心的女性，以她的人格和魅力得到了社会的认可和欣佩，先后荣获大连市扶贫帮困先进个人、大连市“三八”红旗手、瓦房店市十佳女企业家、瓦房店市“十大女杰”等荣誉称号。

　　张宏十年如一日地诚信做人。

　　诚信打造放心肉

　　在复州商贸有限公司副食商场里,挂着一块郑重向广大消费者承诺的牌子,上面写着：凡是在复州副食商场买到一斤病、害畜肉，当场奖励人民币200元。也就是这样一个坚持15年之久的承诺，打出了一张靓丽的名片，每天周边乡镇的客户一大早就络绎不绝地赶到那里，你争我抢地批发、购买放心肉。

　　复州农贸市场是复州城及其周边乡镇的经济交易中心。过去，个别利欲熏心的商贩曾把一些有病或死亡后肢解的猪、牛、羊肉摆上摊位，出售给消费者。还有些人采取强行低价收购等不正当手段，进行欺行霸市。

　　2000年4月，张宏在丈夫的扶持下把这个市场整体买断后，开始从鲜肉上市的源头抓起，成立了定点屠宰场，由瓦房店市动物防疫检疫站安排4名检疫人员当场监督。每当猪、牛、羊等畜类进场时，先给它们洗个澡予以消毒，经检疫人员检疫合格后在耳朵上打个标签放到圈内暂养。为了避免不法商贩往肉里注水，工作人员对每头屠宰完的畜类都进行当场肢解，再发放检疫证、出县境动物产品检疫合格证和肉品品质检疫合格证，并盖上检疫章才允许出场。在复州副食商场鲜肉区的出入口，还设有专人验票和验章，只有“三证”齐全才允许进入摊位销售，把住了放心肉的第一道关口。接着，张宏又向消费者许下了购买放心肉的承诺，对那些侵害百姓利益而不听劝告者，按照有关规定进行严肃处理。2001年春天，孙某赶着4头肥猪进到复州屠宰场，经有关人员检疫，发现其中有一头病猪，拒绝对其进行屠宰，但孙某却不依不饶，非要他们收下不可。张宏闻讯赶去，劝说孙某把那几头猪拉走，而孙某却口出狂言要给她点颜色看看。张宏见警告无效，马上责令工人当场把那头病猪杀掉并予以焚烧。为了防止有人往经销的鲜肉中夹带劣质品，张宏还在市场内安装了监控录像，指派专人进行监控。告诫业户所卖的鲜肉当天销售不了，可以放在市场内的冰柜里暂时储存，严禁带出市场外第二天再拿回来卖。如果发现偷梁换柱的现象，对其不法做法在大屏幕上滚动播放的同时，还要进行严厉的处罚。今年3月的一天，有位业户通过别人从外面带进来一袋鲜猪肉，直接放到他的摊位上。市场管理人员从监控录像中发现后，马上来到他的摊位前，按住那袋东西，问他这些肉是从哪里来的？她吱吱唔唔地答不上来，当即对其进行了严厉的处罚。

　　由于加强了管理，在复州副食商场，十多年没出售一斤劣质肉，维护了经营者和消费者的合法权益。他们所做的承诺，也给顾客吃了一颗定心丸，人们都爱去购买那里的品牌肉，日屠宰的肥猪达到200多头，在供应当地市场的同时，还源源不断地涌向大连市区，成为大连市唯一一家进入大连市场的免检肉食产品。

　　张宏考察市场情况。

　　诚信带出好团队

　　“善待员工，善待业户，是企业的责任”。张宏每年都在年终总结大会上做出这样的承诺：“如果谁家有困难就来找我，我会想办法帮助解决。”也就是这种一诺千金的诚信，在实践中得到了认证，营造出的是一个棒打不散的优秀团队。

　　追溯张宏向员工和业户所奉献出的那份爱心，了解她的人都会随手拈来几个典型的事例。凡是员工家里有个大情小事，张宏都会亲自主动到场看望，并帮助解决应急的困难。员工姜晓东家庭生活困难，刚成年的妹妹又不幸患上了尿毒症，需要住院而拿不出医疗费，正在外地的张宏得知此情后，马上派人到医院看望并送去住院费，回来后她又亲自看望，共拿出医疗费5500元。姜晓东的母亲感动得泪流满面，当即跪在地上。员工哈延军下班路上不慎摔倒，造成腿部骨折。张宏闻讯来到医院，掏出5000元钱送到他的病榻前。哈延军流着热泪对她说：“张总，除非你不用我，否则我是不会离开这个企业，要以实际行动去回报你的大恩大德。”

　　张宏对企业员工兑现了自己立下的诺言，而且对市场内的业户也是关爱有加。复州城镇镇海村特困户胡玉国身体有病，刚到20岁的儿子又不幸遭遇了车祸，想到市场内租个摊位做点小买卖又无资金。他在无奈中找到张宏，求她能否帮助自己解决这个困难。但让他没想到的是，张宏沉思了一会儿说：“只要你能好好干，我扶持你几年，每年的5500元摊位费和管理费分文不收。”四年后，老实肯干的胡玉国渐渐有了积蓄，家里生活也跟着好转起来，他主动找到张宏说：“我再也不能向你张口要饭吃啦。从现在起，我要按规定及时交足所有的费用。”驼山乡排石村的程桂云丈夫有病，孩子上大学，只靠自己赶海卖点小鱼虾维持生活。后来，她在复州副食商场租了3个摊位，可张宏却象征性地每年只收取她4000元的摊位费和管理费，连续两年分别减免费用1.2万元。每当提起这事，程桂云都会泪流不止。2009年秋天，大白菜丰产不增效，每公斤卖不到0.4元钱，菜农叫苦连天。面对这种情况，张宏在商贸露天市场里免费给他们提供场地，把其损失降到最低程度。在她的市场里凡是残疾人、老年人、老党员、老退伍军人，她一律免收摊位费。

　　市场里经营的业户是个松散体，如何把他们有机地组织起来，形成一个紧密性的联合体，进而打造出一支优秀的团队？对此，张宏频有创意地把思想教育及寓教于乐融为一体，把业户当做自己的兄弟姐妹，给他们营造出“家”的温暖。她在市场的800多个业户中，经常举办时事政治及公民道德准则答卷活动；制作了20面诚信文明业户流动红旗，每个季度评选一次，把其插在优秀业户的摊位前；对业户中涌现出来的好人好事，及时在电子屏幕上滚动播放，年终还给予表奖。每当“七•一”、“十•一”、春节等重大节日到来之际，张宏都要组织业户举行歌咏比赛、趣味运动会、文艺表演等活动。这些做法，使业户在耳熏目染的寓教于乐中，大大地提高了文明层次，拾金不昧、热助他人的好人好事层出不穷。去年腊月的一天，有位顾客来到业户宫兴智的摊位前，买完菜不慎将装有1万元钱的包忘记在那里。宫兴智发现时，失主已不见踪影，他主动把其交到市场管理办公室。半个小时后，那位失主急三火四地跑了回来，当拿回失而复得的钱包时感动地说：“真没想到这里的人心肠那么好，丢失的巨款还能找回来”。在市场监控录像中记录着这样的一幕：今年8月26日9时50分，副食商场内走进一位年轻人，他在楼梯旁边待了一会儿，就不由自主地倒在了地上。人们纷纷围拢过来，见他虚脱得满头大汗，就劝他赶快到附近医院看看吧，可他却有气无力地说，自己被人骗得身无分文，已经3天没有吃饭啦。市场管理人及业户见状，马上给他送食品和矿泉水，等他吃饱喝足恢复体力后，又你5元他10元地给他凑了300多元钱，感动得那人临走时连连抱拳表示谢意。

　　打造一支优秀团队不容易，而打造一支由松散型经营业户组成的优秀团队，更是难上加难。可复州商贸人在领头雁张宏的带领下做到了。追根寻源，那就是在诚信践诺中，潜默移化地熏陶出了一种文明形象，激发出亲和力，形成了向心力。

　　一个从不张扬的“大写”女性。

　　诚信阳光洒爱心

　　有人说：一个企业是诚信的，不一定表明其在社会责任方面做得就好。但是，如果说它是一个频具社会责任的企业，那么它也一定是一个诚信的企业。这种反推的逆向思维方式，具有一定的哲理。对社会有着一种“责任与生俱来，奉献与生相伴”亲情感的张宏，始终遵循着诚信做人，踏实做事的准则，把大爱的阳光洒向弱势群体。

　　张宏常说：“做生意不能光顾挣钱，更要关注社会，去帮扶那些需要帮助的人。因为钱为困难人所用，那是德。”也正是在这种“德”的诚信爱心驱使下，张宏许下的很多承诺都在践诺中得到了实现。1997年腊月二十九日那一天，当时刚刚创业家底并不厚实的张宏下去扶贫时，走进复州城镇古台村一个困难户的家中。她掀开锅盖，只见里面煮着不见一点油星的萝卜干，俩个穿着破衣烂衫的孩子站在地上冻得直哆嗦。在询问中得知，他们一个叫孙雪梅，正上高中一年级，另一个叫孙聪，在小学读书。他们的父母因病相续在百日内去世，只好跟着年迈的奶奶艰难度日，正面临辍学的困境。张宏见状心中酸楚地拿出500元钱递到小雪梅的手中：“只要好好读书才有出路，有难处去找我”。懂事的小雪梅忍不住流下了泪水。从此以后，张宏把他们当做自己的孩子，隔段时间就给送去一些零花钱和衣物。2000年春节后的一天，小雪梅哭泣着给张宏打来电话，说奶奶病逝了，家里没钱怕发送不出去。张宏急忙开车赶去，把包里仅有的4500元钱全部送到小雪梅的手中。第二天，张宏处理完孩子奶奶的后事，又将姐弟俩暂时安排到他们的叔叔家里居住。后来，孙雪梅考上了大学，张宏亲自开车把她送进校门，拿出7000元给她交清了学费，留足了食宿费，才放心地离去。此时的孙聪也走进了初中的校园，张宏对在那所学校食堂里工作的姐夫于永超说：“孙聪这孩子的学杂费由我支付，他吃饭的事交给你去张罗”。于永超笑着答应啦，隔三差五还给孙聪改善一下伙食。2002年9月初的一天，正在外地出差的张宏接到孙雪梅打来的电话，她带着哭音说：“姨，我明天要回学校啦”。张宏心里一惊地问道：“是不是学费没着落？你先放心走，钱的事我给办” 。接着，张宏给企业的会计打去电话，委托她给孙雪梅送去5000元钱。去年，在孙雪梅的结婚典礼上，她眼含热泪地向来宾述说了自己身世之后，紧紧地拥抱着张宏，深情地喊了一声：“妈妈！这些年让您受累啦。我和弟弟不是孤儿，您就是我们的亲妈”!这感人的一幕，让在场的人都为之流泪。

瓦房店市2013年度十佳评选活动颁奖大会。

　　2011年5月中旬的一天，张宏陪伴有病的孩子在大连儿童医院住院时，从大连晚报上发现了这样一个信息：家住营城子的薜月是个品尝兼优的孩子，但因父亲去世，母亲又患癌症住院，家里生活入不敷出，只好把原来的房子租出去，自己和妈妈在偏僻的地方暂时找了间破房子安身，面临掇学的境地。当时，张宏看着薜月凄凉的身世，心痛地流下了眼泪。第二天一大早，她带着病愈的孩子打车直奔薜月妈妈的病榻前，把包里仅有的1万多元钱全部捐了出去，临走时还给她们留下了联系电话，说是有困难可以随时找她。等她带着孩子出院往回走时才发现，身上的钱连路费都不够，只好给企业的会计打去电话，让她往自己的卡里注进点资金，以解燃眉之急。2011年8月8日，天气预报九号“梅花”台风将在下午2时登陆大连。就在人们放假在家里躲风避雨时，张宏于下午1时许，突然接到一个电话，对方说她家住在复州城镇，名叫赵娥，因车祸被送进医院，现在急需钱救命，这个忙只有你能帮。张宏一听，马上拿出家中仅有的2万元现金，自己开车赶到医院，把钱送到赵娥的手中。

　　其实，张宏所做的好事何止这些？复州城镇镇海村有户居民家中发生火灾，把家底烧了个净光，全家人住在猪圈临时搭起来的一个窝棚里，张宏马上掏出8000元钱交给户主。转过天，她又组织人开车拉去钢筋、水泥、檀子和门窗，给他们盖起3间新房。古台村委会原来居无定所，张宏投资10万元给他们盖了200多平方米的办公室；那个村有个老复员军人家里住的是险房，张宏拿出3万元给他家盖起三间捣制房，还将里里外外都做了装修。与此同时，她还出资为村里修路、绿化美化环境，每年都多次出资慰问敬老院里的老人。据不完全统计，十多年来，张宏先后捐资助学、扶养孤儿、扶贫帮困等人数达到400多人，资金总额超过500万元。今年，张宏被推选为全国基督教三自爱国运动委员会第九届换届选举大会代表，九月份作为大连市唯一一名参会代表赴北京参会。

　　张宏，一个从不张扬的“大写”女性，十几年如一日地诚信做人，踏实做事，富于博爱，乐善好施，以德感人，在新时代的舞台上，展示出自己的人生价值。

　　【个人简介】

　　2000年，张宏把副食商场买断后，就在商场门口的墙上，挂出这样一块牌子：凡是在复州副食商场买到一斤病、害畜肉，当场奖励人民币200元。

　　她从鲜肉上市的源头抓起，成立了定点屠宰场，由动物防疫检疫站4名检疫人员当场监督。每当猪、牛、羊等畜类进场时，先给它们洗个澡予以消毒，经检疫人员检疫合格后在耳朵上打个标签放到圈内暂养。工作人员对每头屠宰完的畜类都进行当场肢解，再发放检疫证、出县境动物产品检疫合格证和肉品品质检疫合格证，并盖上检疫章才允许出场。在商场鲜肉区的出入口，还设有专人验票和验章，只有“三证”齐全才允许进入摊位销售，把住了放心肉的第一道关口。

　　2001年春天，孙某赶着4头肥猪进到复州屠宰场，经检疫，发现其中有一头病猪，工作人员拒绝对其进行屠宰，但孙某却不依不饶，非要他们收下不可。张宏闻讯赶去，在劝说无效的情况下，责令工人当场把那头病猪杀掉并予以焚烧。一天，有位业户通过别人从外面带进来一袋鲜猪肉，直接放到他的摊位上。市场管理人员从监控录像中发现后，马上来到他的摊位前，按住那袋东西，问他这些肉是从哪里来的？她吱吱唔唔地答不上来，当即对其进行了严厉的处罚。

　　1997年腊月，张宏下去扶贫，走进复州城镇古台村一个困难户的家中。询问中得知，孙雪梅、孙聪姐弟俩父母因病百日内相继去世，跟着年迈的奶奶艰难度日，正面临辍学的困境。从此以后，张宏把他们当做自己的孩子，帮他们发送了病逝的奶奶、供姐弟俩上大学，直至参加工作。2010年，孙雪梅的结婚典礼上，她眼含热泪地向来宾述说了自己身世之后，紧紧地拥抱着张宏，深情地喊了一声：“妈妈！这些年让您受累啦。我和弟弟不是孤儿，您就是我们的亲妈！”这感人的一幕，让在场的人都为之流泪。十几年来，张宏先后捐资助学、扶养孤儿、扶贫帮困等人数达400多人，资金总额近600万元。

　　老百姓最爱逛的“放心市场”