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　　把东西交给老王，让人格外放心。

　　在通常印象里，如果一个公交驾驶员，能微笑面对熙熙攘攘的乘客，能尽心尽力不避严寒酷暑的安全驾驶，能在乘客有特殊情况时及时救助，那么，他就是一名值得乘客称道的驾驶员。但是，大连公交联营公司712路区间线路驾驶员王永军，做的不仅这些，而且还“顺道儿”地当起了线路上乘客们的天气预报员、快递员……这条单程4公里的线路，也就成为大连渔人码头－石槽前－石槽村沿线居民和游客、冬泳爱好者交口称赞的“定制公交”。

　　在王永军的手机里，有近100个电话号码，不是亲戚朋友的，而是他的“老客儿”的。大连石槽村居民张守龙说，他从1969年起就在石槽居住。王永军从2011年10月承担起支线的运营任务以来，大连石槽居民出行难的情况得到了巨大的改变。在这条特殊的线路上，王永军做了一件令居民温暖的事儿：他把自己的电话号码公布给居民，也记下了老客的电话号码，对车辆运行的情况进行及时沟通。就像张守龙说的那样，大连石槽居民出行只有这一条公交线路，在石槽沿线居住的人口数量比不上闹市区，这就决定了发车的频率比不上市中心的线路。错过一班车，居民还得多等几十分钟，经常有居民给他打电话让他稍等一两分钟，王永军都会照办。天气恶劣时，他也会及时给乘车的居民群发短信，报告天气预报、车辆到站时间等，减少乘客的等待时间。石槽前那儿有一段盘山路，有时候下雪了车就上不去。雪天王永军就会开车到坡路上试试，如果上不去，他就立刻发短信通知乘客，让他们晚一点儿再出门。

　　大连石槽的海滨，夏季有很多游客和赶海者，冬季则有冬泳爱好者，这些人都是王永军的主要乘客。“王永军就是我们的天气预报员，每天早晨他路过石槽村时，先看看海边的浪大不大，然后发短信通知我们去不去冬泳。”冬泳爱好者张爱迪感谢着这份受益；夏天很多赶海的市民，都会采集一些海带，滴得满车厢都是水，但是，王永军特地在车厢里备了一个大铁桶，供赶海的人放海带。

　　王永军还是“兼职快递员”。石槽村居民任阿姨说，石槽村地理位置稍偏，外人给当地居民送东西颇为不便，需要重新转车。王永军听说后，在不违反规定的前提下，只要把东西放在渔人码头车站，他就会把东西顺手给捎过来。一个短信、一件邮包，积攒了王永军在石槽村周边居民间的人气。无论王永军走到哪里，都会有人朝他招手、打招呼。

　　王永军驾驶的这台流动的车厢，也成为一个传播温情与责任感的窗口，“我就经常带孩子坐王永军的车，给孩子讲王永军的故事，告诉他应该向王叔叔学习那种热情助人、无私奉献的精神，更重要的是，学习王叔叔的工作观。”乘客李颖告诉记者，王永军最让她佩服的，就是没有把自己的工作局限在框架之中，觉得驾驶员就是把车开好、微笑服务，而是从乘客的需求出发，把工作的内涵延伸开来，即使王永军不做送邮包、发短信那些既搭钱又费力的事情，他依然是一个合格的驾驶员，但是他多付出了细心、责任心，就将平凡的岗位做出惊喜感，传递了正能量，温暖了一方乘客。