让创意公益在社区落地传承
来源：大连日报 发布于：2017-11-30 06:46
决赛前夕举办的“团队领袖”集训营。（图片来源：大连日报）
“我是船长”项目为社区的残障儿童、贫困家庭的孩子们提供帆船体验的机会，圆他们征服大海的船长梦。（图片来源：大连日报）
组委会邀请微信公众平台开发公司为公投系统进行程序开发及信息安全防御，24小时人力后台监控，防止黑客侵入及刷票扰乱。15天的微信平台公投，共有273155位民众关注赛事，收到125972个真实有效公投票数。（图片来源：大连日报）
大连大学推拿协会走进社区，为社区居民量血压、推拿。（图片来源：大连日报）
从传承十几年的推拿志愿服务到具有科技含量的垂直面雨水生态利用系统，从“一朝变老”切身体验老年生活的难处到为“网络弱势群体”建立互联网公益微课堂……11月25日落幕的“大连市‘西岗杯’社区公益服务项目创新大赛”，以“校社联合、惠智社区、服务大众、公益社会”主题，为社区公益服务创新与传承提供了新的经验与可能。
联动 实现政府、社会、高校三方借力
“大连市‘西岗杯’社区公益服务项目创新大赛”由市委统战部和西岗区委、区政府主办，西岗区民政局、西岗区委统战部联合大连中华职教社、大连市中青职业发展协会承办，旨在进一步深化社区治理和服务模式，激活社区创新活力，增强社区凝聚力，切实提高居民自治与社区服务能力。
大赛于2016年11月末开始组织策划，2017年3月底全面启动实施，历时12个月。初期有426个项目团队报名参加，符合赛事立项标准的团队项目达207个，12所院校共计75个项目入围复赛。通过复赛微信平台公投及团队领袖集训综合考评后，最终进入决赛的71个项目落地对接西岗区7个街道45个社区，学生团队在暑假期间进入对口社区展示、路演。经第三方评估机构进行决赛评审，最终评选出特等奖4个、一等奖13个、二等奖21个、三等奖12个，其中，19个公益服务项目得到经费支持。
本次大赛活动的构思、策划、组织、选购、任务分配等工作，均是在大赛评估小组及大连市中青职业发展协会南北专家团评估指导的情况下，由学生独立完成的。以大连各大学及中高职院校学生社团及社区各阶层居民志愿者参与为基础，以自助与互助相结合的社会公益活动为条件，实现政府基层机构、社会公益组织、校园学生组织“立体互联”。
传承 志愿行动已经持续十几年
“评选特等奖的项目时，考虑最多的是可传承性、复制性、落地性和利他性。”大连市中青职业发展协会汝承龙会长说。获奖的项目有的已经在高校传承了十几年，短的也有七八年。大连医科大学红十字志愿者协会的“‘救在今天，救在身边’急救技能培训”项目与大连大学推拿协会的“‘心手相依，呵护健康’推拿关爱”项目就是传承的代表。
“救在今天，救在身边”急救技能培训项目团队曾在应急救护大赛中夺魁，95%以上的志愿者有医学专业背景。这个团队对接北京街道后，开展了包括止血、包扎、骨折固定、心肺复苏、心脏体外除颤、如何拨打120等一系列应急急救技能培训，还通过微平台直播跟踪远程活动实施效果，并在互联网空间形成普及效应。
大连大学推拿协会的成员都是经过两次推拿手法考试和理论考试才成功加入推拿协会的，还有指导老师对手法的指导和每周给同学与老师做推拿的实践。这个团队的志愿服务已经有十几年的经验，此前他们的主要服务场所是养老院、工厂企业，而这一次则是胜利社区。团队成员为居民做推拿，教授推拿知识和中医推拿文化，以改善居民身体健康状况、增强居民养生理念。
关爱 年轻人体验变老，老年人化身演员
在老龄化背景下，很多项目将关注的目光投向了社区老年群体。
感同身受并非易事，能真正体会到他人的生存困境与难处，无疑会让志愿服务更有的放矢。与云峰社区对接的东北财经大学学生团队的“‘变形记’——我的老年生活体验”项目就将落脚点放在体验与贴近上。这个项目通过智能体验服体验基础项目以及定期举行的模拟情景体验活动，让社区成员和大学生体验老年人的日常生活状态，理解老年人生活的难处。不仅使体验者从心理上贴近老年人，也愿意提供更人性化、更符合老年人需要的服务。
表演情景剧似乎是年轻人的喜好，而在大连海事大学海大调研情景剧服务队的“情景剧进社区——关爱空巢老人”项目中，老人和工作人员不只是观众，也是演员。他们和以团队成员、志愿者为主体的表演者一起，亲身演绎其自身生活需求。这支走进桥东社区的团队，将老人日常生活中的矛盾冲突以情景剧的形式表达出来，通过表演与观看情景剧，表达老人的诉求，促进老人与社区工作人员的相互理解。
从儿童到自闭症青年，直至全体家庭成员，获奖项目涉及社区的多个群体。“我是船长”为社区的残障儿童、贫困家庭的孩子们提供帆船体验的机会，圆他们征服大海的船长梦；“我是社会小主人”希望能培养社区儿童的公民意识；“成长的约定——时间胶囊”面向社区自闭症儿童和青年；“留住美丽的人生”拍摄全体家庭成员的全家福照片……
创新 传统项目的信息化新面孔
网络预约挂号、缴费、订票、购物……信息化和互联网的发展为人们的生活提供了便利，然而，也让老人、受教育程度低的人群等“网络弱势群体”遇到了新的不便。大连交通大学电气学院自由团队对口北京街道建立互联网公益微课堂，帮助“网络弱势群体”了解和使用网络，利用网络为自己获得便利。另一个团队则研发了一个社区内部资源共享小程序，当社区居民遇到小问题时，可以发送到这个小程序上，邻居看到了可以帮助解决，不仅能拉进邻里关系，也可以实现社区资源最大化利用。
很多传统项目也都注重线下与线上的结合，以信息化的新面孔更便捷地服务社区居民。大连海事大学法律援助中心的“O2O法律援助”项目是一个线上微信、微博平台与线下值班室相结合的法律援助项目，实现了“互联网+法律援助”的融合。大连海洋大学“Team童在”的O2O助残儿童公益课堂，将线上直播交流工作室与线下社区零距离互动课堂混合联动。
有的项目为解决居民和社区工作人员信息收集、通知难和沟通不畅的问题，成立社区信息部，以在线上通过微信公众平台、线下通过派志愿者走访调查的形式，通过建立数据库等手段对小区住户在微信公众平台和沟通过程中反映的需求信息进行筛选、分类、分析、汇总。还有的项目为家长和子女的交流建立线上平台；利用高校大学生的业余时间，在线上平台帮助社区学生家长批阅家庭作业；丰富居民精神生活……