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　　一大清早，家住大连市西岗区人民广场街道辖区纪念街24号楼5-3的殷玉和大爷家又有“邻居”来“串门”了，这次来的是他的“理发师”邻居——辖区理发志愿服务队的老韩师傅，快过年了，老韩需要照顾的特殊“邻居”还有很多，他今天赶着来给殷玉和大爷把头发剪剪。拍拍理过发的头，殷玉和高兴得合不拢嘴。殷玉和今年66岁了，由于脑血栓后遗症，半边身子不能动，老伴身体也不好，日常生活有诸多的不便，理发、洗澡，做饭，收拾家对他来说都是一桩桩烦心事，更别说出去逛逛，看看大连的美景。但是一张“邻里守望1+亲”服务卡解决了他的生活难题，只要拨打卡上的电话，这些难事，都有好“邻里”——楼内和社区的志愿者来帮忙。一年多了，殷玉和心理想不开，有心理咨询师上门给他排解；闷了，社区志愿者送来了轮椅，推着他上街逛逛大连的美景；每天早晨，家住附近的社区干部送来了“爱心早点”——鸡蛋加牛奶，想起这些好“邻里”，殷玉和就觉得心里暖洋洋的，对生活也充满了期盼。

　　为响应中央文明办、中国志愿服务联合会开展“邻里守望”志愿服务活动的号召，让辖区行动不便的居民、空巢老人、农民工子女得到社会的广泛关爱，大连市西岗区志愿服务工作总站的几个骨干志愿者用尽了心思，他们把这些需要帮助的人在心里勾画了一副“地图”，以他们的居住地为轴心，采取“一对一”、“多对一”的形式，给这些需要社会关爱的人找到了一个个“好邻居”，让他们拥有一个庞大的“亲友团”。志愿服务工作总站首批发放了100个“邻里守望1+亲”服务卡，一卡在手，即可享受免费的法律援助、心理咨询、健康体检，还有理发、修脚、家电维修、家政服务等10余项服务。辖区各志愿服务队充分发挥自己的特长，与他们结亲结邻，上门提供爱心服务。志愿服务工作总站每周举办“星期六志愿服务日大集”，面向全区居民开放。总站还开设了一个“便民服务寄存点”，辖区农民工或周六没有时间来总站的居民，可以把自己想配的钥匙，想修的鞋子、家电寄存在总站的便民箱里，周六，志愿者修好后，随时来领取。空巢老人，只要拨打总站的电话，就像找到自己的“儿女”一样，志愿者耐心、细心地为老人提供帮助。志愿服务工作总站还有一项颇受群众欢迎的项目——免费工具借用超市。志愿服务工作总站联合区红十字会，为居民准备了大到手推车、轮椅，小到扳子、钳子、绳子、救护箱、铁锹、下水道疏通管等60多种便民服务工具，辖区居民随时借用，打个“白条”，登记上自己的家庭住址、联系电话、身份证号码，就可以拿回家使用，按期归还即可，极大地方便了居民。

　　大连市西岗区308支便民志愿服务队，分布在全区各个社区、楼院。这些服务队在辖区空巢老人家、养老院与老人“结亲”，陪老人聊天；为残疾人和有需要的居民免费上门体检；在社区建起了“外来务工子女托管站”，帮助照看农民工子女。日新街道志愿服务工作站与大连理工大学、辽宁师范大学等6所高校签订志愿服务项目，大学生利用假期常年为社区外来务工子弟、辖区居民子女辅导功课，辽宁师范大学留学生志愿者在街道开设阳光英语课堂，外来务工子弟也有了“洋老师”。北京街道九三社区有支“聊天队”，志愿者每周都到社区福利院陪老人聊天，温暖了老人的心。

　　“邻里守望1+亲”服务卡，让辖区居民有了张“放心卡”、“亲情卡”，志愿者的共同“守望”构筑了一张方便居民的“爱心网”。