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　　肖明

　　在“好旺角”的3000多名员工中，28岁的肖明日无疑是一个成功者，也是行业内大名鼎鼎的“销冠”。5年前加入公司，今年1月份成为店长，期间还创下其公司成立以来的多项销售纪录……肖明日凭借着他对这份“英雄莫问出身”职业的真切热爱以及自己超强的业务能力，书写了一个年轻人的精彩职业故事。

　　房屋经纪人是一个年轻人逐梦的群体，也是一个一切都需要用业务能力和业绩来证明的群体，肖明日就是这个庞大群体中的一员，不同的是，他是这个群体中真正的佼佼者。“在我们公司，业绩连续三年排进前20名的员工，可以进入公司的‘终身精英会’，我很荣幸是其中一员。不仅如此，2012年，我在公司几千名员工中排名第一，并打破了公司创立以来，单年销售房屋套数的纪录，这个纪录是：销售64套房；2013年，我又打破了公司创立以来，个人业绩纪录——那一年，我为公司直接创造了近80万元的利润……”在介绍这些光辉业绩时，肖明日年轻的脸上满是自信和自豪。

　　毫无疑问，“销冠”是需要超强的业务能力予以支撑的，在这方面，肖明日确实表现突出。“片区内乃至更大范围里的所有房源，包括二手房和新房的全部数据及图像都存在我的脑海里。你可以随便考我，只要点出哪个小区，我可以立即说出其有几种户型、各种户型的优缺点、该小区房子的开间、举架等等数据。另外，不谦虚地说，在我们店的片区内，我对所有新楼盘的了解，恐怕都比其专门的售楼员要清楚、深入。”肖明日笑着说，卖楼是一个看似简单的工作，但想要卖得多，卖得专业就没那么简单了。

　　“我自学过建筑、装修、心理学，甚至《周易》等一些知识。一套房子，我走走看看，敲敲打打，对其建筑质量就能有一个大概了解；针对各种户型，我脑海中能够很快出现一幅装修效果图，向顾客推销时，就可以据此给出一些未来的装修建议，而这往往能够激发顾客对于‘家’的强烈憧憬，从而达成交易；此外，如今关注度颇高的学区房也很能考验经纪人的业务能力，而对于我来说，哪个楼盘归口哪所学校，该所学校是‘重点’还是‘小重点’早已不在话下，现在，我已把了解的深度下探到各所学校中优秀教师的详细资料上，并且总结归纳出一个与房源不同的‘数据库’，给客户提供更加精准的解答和建议。而且，对于一些与学区、户籍、购房贷款等方面的政策及最新动态，我也都详尽掌握，并不断更新。”肖明日表示，这种专业和敬业让他赢得了很多客户的信任，这才干出如此好的业绩。

　　艺不压身，但艺也不易上身。“在同龄人中，我算是特别能吃苦的，从十二三岁开始，我就经常帮父母到早夜市卖自家产的各种水果；我从不玩游戏，业余时间基本也是在网上浏览各种房源信息，阅读房地产有关的新闻和资讯；最近两年，除了每年春节休息三四天之外，其他时间我没休过一天假；别的经纪人每天傍晚6点30下班，我每天都是晚上10点之后下班。”肖明日笑着说，在给目标客户打电话无数次的碰钉子之后，他总结出了一个“时间规律”：每天晚6点~晚8点给人家打电话，被直接挂断的几率较小，相反，获得较长时间交流和沟通的机会较多。于是，在别的经纪人着急下班回家时，他却利用这个“黄金时间”打电话回访客户。而晚上8点之后，他会在网上一条一条地发布房源信息，增加自己的签单机会。